Gizlilik Politikası (KVKK Uyumlu)
Veri Sorumlusu: Beyza Kacal / Beyaz İnci Termal Villaları Adres: Esentepe Mah. Çakmak Sok. No:20, Yaylabağı Kasabası, İhsaniye/Afyonkarahisar İletişim: [email protected], +90 530 413 36 03
Bu Gizlilik Politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, web sitemiz (https://beyzakacalbeyazincitermal.com/) ve rezervasyon/konaklama süreçlerimiz aracılığıyla elde edilen kişisel verilerin işlenmesine ilişkin esasları açıklamaktadır.
3.1 İşlenen Kişisel Veriler
- Kimlik ve iletişim bilgileri: Ad-soyad, telefon, e-posta, adres (rezervasyon ve yasal konaklama bildirimi amacıyla)
- Kimlik doğrulama bilgileri: Kimlik/pasaport bilgileri (yasal bildirim yükümlülüğü gereği giriş sırasında alınır)
- Finansal veriler: Ödeme/fatura bilgileri (kredi kartı bilgileri tesis tarafından saklanmaz; ödeme kuruluşları üzerinden güvenli şekilde işlenir)
- Görsel veri: Ortak alanlardaki 7/24 güvenlik kamerası kayıtları
- Dijital veri: Web sitesi ziyaret/iletişim formu bilgileri (varsa çerez verileri)
3.2 İşleme Amaçları
- Rezervasyon oluşturma, onaylama ve konaklama hizmetinin sunulması
- Yasal bildirim ve kayıt yükümlülüklerinin (turizm mevzuatı, genel güvenlik vb.) yerine getirilmesi
- Misafir güvenliğinin sağlanması (kamera kaydı)
- Talep, şikâyet ve geri bildirimlerin yönetimi
- Yasal olarak zorunlu tutulan muhasebe/vergi kayıtlarının tutulması
- Onay verilmesi halinde kampanya ve tanıtım amaçlı iletişim
3.3 Hukuki Sebep
Kişisel veriler; sözleşmenin kurulması ve ifası, yasal yükümlülüğün yerine getirilmesi ve meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
3.4 Verilerin Aktarımı
Kişisel veriler; yasal zorunluluk halinde resmi kurum ve kuruluşlarla, ödeme işlemleri için ilgili banka/ödeme kuruluşlarıyla ve hizmet aldığımız tedarikçilerle (örn. rezervasyon sistemi) sınırlı ve ölçülü şekilde paylaşılabilir. Veriler yurt dışına aktarılmamaktadır.
3.5 Saklama Süresi
Kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca (örn. muhasebe kayıtları için 10 yıl, güvenlik kamerası kayıtları için makul bir süre) saklanır ve süre sonunda silinir/anonim hale getirilir.
3.6 İlgili Kişinin Hakları (KVKK m.11)
Misafirlerimiz; kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını öğrenme, yurt içi/yurt dışı aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini/yok edilmesini isteme ve bu işlemlerin aktarıldığı kişilere bildirilmesini isteme haklarına sahiptir. Talepler yukarıdaki iletişim bilgileri üzerinden yazılı olarak iletilebilir.
3.7 Çerezler (Web Sitesi)
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler (cookies) kullanabilir.
3.8 Güncelleme
Bu politika, yasal düzenlemeler veya tesis uygulamalarındaki değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir. Güncel versiyon her zaman web sitemizde yayınlanır.
Son güncelleme tarihi: 12.09.2026